Hoe koopt u uw Token 

Hier is wat nuttige informatie zodat uw bestelproces bij ons soepel verloopt.

Bereid uw ID-documenten voor

Breng een geldige identiteitskaart of paspoort mee zodat één van onze medewerkers u kan identificeren.

Kom naar ons bedrijfspand

Ons adres is:

LuxTrust S.A.
IVY Building
13-15 Parc d’activités
L-8308 Capellen, Luxembourg

Onze receptie bevindt zich op de 2e verdieping
Er is parkeergelegenheid voor bezoekers.

Problemen om ons te vinden? Bekijk de locatiekaart.

Openbaar vervoer

De dichtstbijzijnde bushaltes zijn "Hirebesch" (5 minuten lopen) en "Hireknapp" (10 minuten lopen). Bekijk hier de bustijden.

Bestel uw Token

Eén van onze medewerkers zal een bestelformulier invullen met uw persoonlijke gegevens en kan u vragen om wat extra informatie te verstrekken zoals:

  • Uw e-mailadres. Zorg ervoor dat u een correct e-mailadres opgeeft, want u kunt dit niet meer wijzigen zodra het certificaat is uitgegeven. Wij zullen dit e-mailadres gebruiken om u belangrijke informatie te sturen (status van het certificaat, activeringswaarschuwingen, enz.).
  • Uw mobiele telefoonnummer om belangrijke informatie over uw toestel te ontvangen (LuxTrust codes, OTP, enz.).

Belangrijk:

  • Onthoud de activeringscode die u tijdens de bestelling instelt. U heeft deze later nodig om uw LuxTrust certificaat te activeren.
Hoe te betalen

Aan onze receptie worden alleen betalingen met kredietkaarten aanvaard.

Uw Token activeren

Volg de hier beschreven stappen om uw Token te activeren.

Ontdek een digitaal alternatief voor uw Token

Stap over naar de LuxTrust Mobile app

Kent u het digitale alternatief voor uw Token? De LuxTrust Mobile app. Hiermee kunt u zich rechtstreeks vanaf uw smartphone authenticeren, transacties bevestigen of online aankopen valideren. Onze Mobile app is gemakkelijker te gebruiken en biedt een betere bescherming.