Geregistreerde klant

Al een klant bij een van onze partners?

Als u al een relatie heeft met een financiële instelling die ook een LuxTrust registratieautoriteit is, hoeft u niet naar de financiële instelling te gaan om geïdentificeerd te worden. Aangezien deze financiële instelling u reeds heeft geïdentificeerd overeenkomstig de geldende regels voor de financiële sector in Luxemburg, hoeft u alleen maar uw bestelbon en de bijbehorende bijlagen per post naar uw financiële instelling te sturen, die vervolgens de gegevens waarover zij reeds beschikt, zal gebruiken om uw identiteit te valideren.

Niet-geïdentificeerde klant

Laat je identificeren door een van onze partners

Dit is het standaard geval waarbij het voor de klant essentieel is om persoonlijk naar een van de LuxTrust incheckbalies te gaan om face-to-face geïdentificeerd te worden. De aanvrager moet dan een identiteitsbewijs (identiteitskaart of paspoort) overleggen op basis waarvan hij of zij wordt geïdentificeerd. De aanvrager moet ook een naar behoren ingevulde, ondertekende en gedateerde bestelbon inleveren wanneer hij/zij zich aan de inschrijvingsbalie aanbiedt, evenals de papieren die op de laatste pagina van de bestelbon voor het product van zijn/haar keuze zijn aangegeven.

Beschikbare LuxTrust incheckbalies

Hier is de lijst met LuxTrust-registratieautoriteiten die gemachtigd zijn om u persoonlijk te identificeren (voor het geval u niet hun klant bent). Als u al klant bent van een van de onderstaande banken, kunt u hen eenvoudig uw verzoek sturen om te worden uitgerust met een LuxTrust-product.

Banque BCP

Agence de Luxembourg Gare
30, Avenue de la Gare
L-1610 Luxembourg
Phone number: 26 19 90 1
Fax: 40 21 50
E-mail: agence-luxembourg@banquebcp.lu
Opening hours: Tuesday-Friday: 8:45 – 11:45 and 13:30 – 17:30
Saturday: 8:45 – 11:45 and 13:30 – 17:00

 

Agence de Beggen
19, rue de Beggen
L-1221 Luxembourg
Phone number: 27 04 58 1
Fax: 27 04 58 30
E-mail: agence-beggen@banquebcp.lu
Opening hours: Tuesday-Friday: 8:45 – 11:45 and 13:30 – 17:30
Saturday: 8:45 – 11:45 and 13:30 – 17:00

 

Agence de Differdange
53, rue JF Kennedy
L-4599 DIFFERDANGE
Phone number: 58 26 98 1
Fax: 58 26 98 30
E-mail: agence-differdange@banquebcp.lu
Opening hours: Tuesday-Friday: 8:45 – 11:45 and 13:30 – 17:30
Saturday: 8:45 – 11:45 and 13:30 – 17:00

 

Agence d’Esch-Sur-Alzette
74-76, Blvd JF Kennedy
L-4170 ESCH-SUR-ALZETTE
Phone number: 54 13 17 1
Fax: 54 13 17 30
E-mail: agence-esch@banquebcp.lu
Opening hours: Tuesday-Friday: 8:45 – 11:45 and 13:30 – 17:30
Saturday: 8:45 – 11:45 and 13:30 – 17:00

 

Agence d’Ettelbruck
30, rue de Bastogne
L-9010 ETTELBRUCK
Phone number: 81 09 53 1
Fax: 81 09 53 30
E-mail: agence-ettelbruck@banquebcp.lu
Opening hours: Tuesday-Friday: 8:45 – 11:45 and 13:30 – 17:30
Saturday: 8:45 – 11:45 and 13:30 – 17:00

 

BCEE - Banque et Caisse de l'Epargne de l'Etat

SPUERKEESS
PAI-Support-Papier
L-2954 Luxembourg
Phone number: 4015 3925
E-mail: psp.pai@spuerkeess.lu
Opening hours: Monday-Friday: 8:15 – 16:30 

Centre Financier GASPERICH
259, route d’Esch
L-1471 Luxembourg
Phone number: 49 53 14
E-mail: age.gas@bcee.lu
Opening hours: Monday-Friday: 8:15 – 16:30 

Centre Financier ESCH/ALZETTE
3, Place de l’Hôtel de Ville
L-4138 ESCH-SUR-ALZETTE
Phone number: 54 37 61 1
E-mail: age.esc@bcee.lu
Opening hours: Monday-Friday: 8:15 – 16:30 

Centre Financier ETTELBRUCK
13, rue Abbé Müller
L-9065 ETTELBRUCK
Phone number: 81 22 35 1
E-mail: age.ett@bcee.lu
Opening hours: Monday-Friday: 8:15 – 16:30 

Centre Financier NIEDERWILTZ
23-25, avenue de la Gare
L-9540 WILTZ
Phone number: 95 06 67 1
Fax : 95 77 57
E-mail: age.niw@bcee.lu
Opening hours: Monday-Friday: 8:15 – 16:30 

Centre Financier WEMPERHARDT
1-3, rue de Stavelot
L-9999 WEMPERHARDT
Phone number: 99 83 15 1
E-mail: age.wem@bcee.lu
Opening hours: Monday-Friday: 8:15 – 16:30 

Agence AUCHAN
2, rue A. Weicker
L-2721 LUXEMBOURG
Phone number: 43 84 26
E-mail: age.auc@bcee.lu
Opening hours: Monday-Friday: 8:15 – 16:30 

Agence BASCHARAGE
135, avenue de Luxembourg
L-4940 BASCHARAGE
Phone number: 50 72 20 1
E-mail: age.bas@bcee.lu
Opening hours: Monday-Friday: 8:15 – 16:30 

Agence DUDELANGE
49-51, place de l’Hôtel de Ville
L-3590 DUDELANGE
Phone number: 51 16 13
E-mail: age.dud@bcee.lu
Opening hours: Monday-Friday: 8:15 – 16:30 

Agence ECHTERNACH
20, place du Marché
L-6460 ECHTERNACH
Phone number: 72 00 35 1
E-mail: age.ech@bcee.lu
Opening hours: Monday-Friday: 8:15 – 16:30 

Agence GREVENMACHER
1, rue Mathias Schou
L-6762 GREVENMACHER
Phone number: 75 06 55 1
E-mail: age.grv@bcee.lu

Agence DIEKIRCH
4, rue de Stavelot
L-9280 DIEKIRCH
Phone number: 80 42 80 200
E-mail: age.dik@bcee.lu
Opening hours: Monday-Friday: 8:15 – 16:30 

Agence STEINFORT
2, route de Luxembourg
L-8440 STEINFORT
Phone number: 39 00 38
E-mail: age.stf@bcee.lu
Opening hours: Monday-Friday: 8:15 – 11.45 and 13:30 –17:00

Service PRIVATE BANKING
16, rue Zithe
L-2954 LUXEMBOURG
Phone number: 4015 5060
E-mail: gestion.prb@bcee.lu
Opening hours: Monday-Friday: 9:00 – 17:00

Do you need more information?
Contact Spuerkeess
Check Spuerkeess's branch network

Banque de Luxembourg

Agence Royal, Luxembourg
14, Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg
Phone number: (+352) 49 924 3136
E-mail: eq.cpb.lux.guichet@bdl.lu
Opening hours: Monday-Friday: 8:30 – 17:00 

Banque Raiffeisen

Banque Raiffeisen Société Coopérative
4, rue Léon Laval
L-3372 Leudelange
E-mail: info@raiffeisen.lu
 

Please refer to www.raiffeisen.lu for the current list of LuxTrust registration desks at Banque Raiffeisen.

BGL BNP Paribas

Bascharage Kordall
Monday-Friday: 9:00 – 12:00 and 13:00 – 16:00
Appointments only: Monday-Friday: 9:00 – 18:30 and Saturday: 9:00 – 12:00
6 avenue de Luxembourg
4950 Bascharage
Phone number: 26 50 72 1
E-mail: bp.kordall-ag@bgl.lu

Bereldange
Monday-Friday: 9:00 – 12:00 and Satruday: 9:00 – 12:00
Appointments only: Monday-Friday: 9:00 – 12:00 and Satruday: 9:00 – 12:00
70 route de Luxembourg
7240 Bereldange
Phone number: 33 14 77 1
E-mail: bp.bereldange-ag@bgl.lu

Bonnevoie
Monday-Friday: 9:00 – 12:00
Appointments only: Monday-Friday: 9:00 – 17:00
101-103 rue de Bonnevoie
1261 Luxembourg
Phone number: 26 29 96 1
E-mail: bp.bonnevoie-ag@bgl.lu

Cloche d'Or
Monday-Friday: 9:00 – 12:00 and 13:00 – 16:00
Appointments only: Monday-Friday: 8:00 – 18:30 and Saturday: 9:00 – 12:00
2 rue Henri Schnadt
2530 Luxembourg
Phone number: 29 08 90 1
E-mail: bp.cloche-dor-ag@bgl.lu

Diekirch
Monday-Friday: 9:00 – 12:00 and 13:00 – 16:00
Appointments only: Monday-Friday: 8:00 – 17:00
5 rue Stavelot
9280 Diekirch
Phone number: 80 92 02 1
E-mail: bp.diekirch-ag@bgl.lu

Differdange
Monday-Friday: 9:00 – 12:00
Appointments only: Monday-Friday: 9:00 – 17:00
26 avenue de la Liberté
4601 Differdange
Phone number: 58 81 04 1
E-mail: bp.differdange-ag@bgl.lu

Dudelange
Monday-Friday: 9:00 – 12:00 and 13:00 – 16:00
Appointments only: Monday-Friday: 8:00 – 18:30 and Saturday: 9:00 – 12:00
59 avenue Gr.-D. Charlotte
3441 Dudelange
Phone number: 51 10 15 1
E-mail: bp.dudelange-ag@bgl.lu

Echternach
Monday-Friday: 9:00 – 12:00 and 13:00 – 16:00
Appointments only: Monday-Friday: 9:00 – 17:00
25 place du Marché
6460 Echternach
Phone number: 72 01 25 1
E-mail: bp.echternach-ag@bgl.lu

Esch Belval
Monday-Friday: 13:00 – 16:00
Appointments only: Monday-Friday: 13:00 – 18:30
12 ave du Rock'n Roll
4361 Esch/Alzette
Phone number: 42 42 36 66
E-mail: bpi.esch-belval-ag@bgl.lu

BIL - Banque international à Luxembourg

Please refer to www.bil.com for the current list of registration agencies within Banque Internationale à Luxembourg. 

House of Entrepreneurship

House of Entrepreneurship
14 Rue Erasme
L-1468 Luxembourg
By appointments only:
Phone number: (+352) 42 39 39 - 880
E-mail: formalities@houseofentrepreneurship.lu

 

Fortuna Banque S.C.

FORTUNA Banque S.C.
130-132 Blvd. De la Pétrusse
L-2330 Luxembourg
Phone number: (+352) 48 88 88-1
E-mail: lra@fortuna.lu
Opening hours: Monday-Friday: 8:00 – 11:45 and 13:15 – 16:45

ING Luxembourg

ING Gare
26, Place de la Gare
L-1616 Luxembourg
Phone number: (+352) 4499 3000
E-mail: siege_entreprises@ing.lu
Opening hours: Monday-Friday: 9:00 – 17:00

LuxTrust S.A.

LuxTrust S.A.
IVY Building
13-15 Parc d'activités
L-8308 Capellen
Phone number: (+352) 24 550 550
E-mail: info@luxtrust.lu
Opening hours: Monday-Friday: 9:00 – 18:00

POST

Bureau de Poste Luxembourg-Gare
38, place de la Gare
L-1015 Luxembourg
Phone number: (+352) 4088-7610
E-mail: Postes_Luxembourg-Gare-Guichets@post.lu
Opening hours: Monday-Friday: 6:00 – 19:00 and Saturday: 6:00 – 12:00 

Bureau de Poste Luxembourg-Centre
25, rue Aldringen
L-2019 Luxembourg
Phone number: (+352) 4765-4451 / (+352) 4765-4352
E-mail: Postes_Luxembourg-Centre@post.lu
Opening hours: Monday-Friday: 7:00 – 19:00 and Saturday: 7:00 – 17:00 

Bureau de Poste de Wiltz
7, route de Kautenbach
L-5901 Wiltz
Phone number: (+352) 958226-21
E-mail: Postes_Wiltz@post.lu
Opening hours: Monday-Friday: 8:00 – 12:00 and 13:30 – 17:15

Bureau de Poste Grevenmacher
1, Schiltzenplaatz
L-6701 Grevenmacher
Phone number: (+352) 750206-21
E-mail: Postes_Grevenmacher@post.lu
Opening hours: Monday-Friday: 8:00 – 12:00 and 13:30 – 17:15

Bureau de Poste Esch/Alzette-Centre
Coin rue Zénon Bernard, rue Xavier Brasseur
L-4001 Esch/Alzette
Phone number: (+352) 542411-31 / (+352) 542411-33
E-mail: Postes_Esch-Centre@post.lu
Opening hours: Monday-Friday: 7:00 – 19:00 and Saturday: 7:00 – 12:00 

Bureau de Poste Ettelbrück
2c, avenue Salentiny
L-9001 Ettelbrück
Phone number: (+352) 818888-22
E-mail: Postes_Ettelbruck@post.lu
Opening hours: Monday-Friday: 7:30 – 12:00 and 13:30 – 17:30

Société Générale Bank & Trust

SGBT - Société Générale Bank & Trust
11, Avenue Emile Reuter
L-2420 LUXEMBOURG
Contact: CHRISTOPHE PINHOUET
DGDE/OPE/PRI/COR/SUP
Phone number: (+352) 47 93 11 83 13
E-mail: christophe-lux.pinhouet@socgen.com
Opening hours: Monday-Friday: 8:30 – 17:00 (by appointment only: 12:00 – 14:00) 

NIET-GEÏDENTIFICEERDE KLANTEN DIE NIET KUNNEN REIZEN

Nog geen klant van onze partners en niet in staat om naar Luxemburg te reizen?

In het geval dat klanten nog niet geïdentificeerd zijn bij een registratie-instantie en niet de mogelijkheid hebben om naar het Groothertogdom Luxemburg te reizen om hun identificatie uit te voeren, laat LuxTrust identificatie op afstand toe via een notaris en een apostille, in overeenstemming met de internationale regelgeving op dit gebied.

Voor deze identificatie op afstand moeten de volgende documenten worden overgelegd:

  • Een kopie van de identiteitskaart of het paspoort van de betrokkene, naar behoren gewaarmerkt door een notaris.
  • Dit afschrift moet vergezeld gaan van een apostille, gedefinieerd als het formulier waarin het Verdrag van Den Haag van 5 oktober 1961 voorziet om in de plaats te komen van de legalisatie van een openbaar document en dat de waarachtigheid van de handtekening van de ondertekenaar (in dit geval de notaris), de hoedanigheid waarin de ondertekenaar heeft gehandeld en, in voorkomend geval, de identiteit van het zegel of de stempel waarmee het document is aangebracht, certificeert. De kopie van het identiteitsdocument en de apostille moeten leesbaar zijn volgens de in Luxemburg geldende normen (alfabet, taal, ...).
  • Op het document moet worden vermeld "Kopie ondertekend door de notaris in fysieke aanwezigheid van de houder van het identiteitsbewijs." De kosten die de notaris maakt voor het aanbrengen van de apostille zijn voor rekening van de cliënt.

De klant moet dan deze documenten toevoegen in plaats van de ondertekende kopie van de identiteitskaart die tijdens de normale procedure wordt aangevraagd en zijn dossier, inclusief deze documenten, opsturen:

House of Entrepreneurship - One Stop Shop
Cellule LuxTrust
14 Erasmusstraat L-1468 Luxemburg
Post: B.P. 3056 | L-1030 Luxemburg

Telefoonnummer: 42 39 39 - 341
Faxnummer: 43 83 26
E-mailadres: luxtrust@cc.lu
Openingstijden: Alleen op afspraak