1.
Vul de verificatie code in
  • Klik hieronder op "Mijn verlopen certificaat verlengen"
  • Typ de code die op uw scherm wordt weergegeven in het daarvoor bestemde veld
  • Klik op "Volgende"
2.
Selecteer het apparaat dat is gekoppeld aan het certificaat dat u wilt verlengen
  • Selecteer het apparaat dat is gekoppeld aan het verlopen certificaat dat u wilt verlengen
3.
Voer het "LuxTrust-serienummer" en de "Challenge" in
  • Voer het "LuxTrust-serienummer" in het daarvoor bestemde veld in
  • Voer de "Challenge"-code in het overeenkomstige veld in

U vindt deze 2 codes terug in de brief en/of de sms die u tijdens het bestellen heeft ontvangen. Als u deze codes niet meer heeft, neem dan contact op met onze klantenservice via (+352) 24 550 550.

4.
Vul uw persoonlijke gegevens in met betrekking tot het certificaat
  • Typ de eerste 3 letters van uw voornaam in het daarvoor bestemde veld
  • Voer uw geboortedatum in
  • Klik op "Volgende"
5.
Controleer de geldigheid van de certificaatgegevens
  • Werk indien nodig uw e-mailadres en mobiele telefoonnummer bij
6.
Kies een betalingsmethode

Selecteer de betalingsmethode: creditcard of voucher (de voucher kan zijn verstrekt door uw bank of andere partner)

7.
Ga door naar betaling
  • Vul de gevraagde gegevens in afhankelijk van de gekozen betalingsmethode
  • Valideer
8.
Stuur de gevraagde documenten ter validatie
  • Open de e-mail met de bestelgegevens
  • Druk het document af en onderteken het
  • Voeg de gevraagde documenten toe
  • Stuur het bestand naar het aangegeven adres

Wat heeft u nodig om uw verlopen certificaat te verlengen?

Tijdens het verlengingsproces heeft u de onderstaande elementen nodig. Zorg ervoor dat u ze bij de hand heeft.

  • Uw "LuxTrust-serienummer" en "Challenge"-code ontvangen per brief of sms bij het plaatsen van uw bestelling. Indien u deze gegevens niet meer heeft, neem dan contact op met onze klantenservice via (+352) 24550550
  • Uw voucher, als uw bank of leverancier er een voor u heeft uitgegeven, of uw creditcard