1.
Wählen Sie das mit dem Zertifikat verknüpfte Gerät aus, das erneuert werden soll
  • Klicken Sie unten auf die Schaltfläche "Mein Zertifikat erneuern".
  • Wählen Sie Ihr Gerät aus, das dem zu erneuernden Zertifikat zugeordnet ist (Token, Scan, SmartCard oder Signing Stick).
2.
Authentifizieren

Token und Scan

  • Geben Sie Ihre Benutzer-ID ein. Wenn Sie Ihre Benutzer-ID nicht mehr haben, rufen Sie unseren Kundendienst unter +352 24 550 550 an.
  • Geben Sie Ihr aktuelles Passwort in das entsprechende Feld ein.
  • Drücken Sie die Taste auf Ihrem Token oder scannen Sie den QR-Code.
  • Geben Sie den generierten OTP-Code in das dafür vorgesehene Feld ein.
  • Klicken Sie auf "Authentifizieren"

SmartCard und Signing Stick

  • Schließen Sie den Signing Stick oder den Kartenleser an den USB-Anschluss an
  • Legen Sie die Karte in den Kartenleser ein
  • Warten Sie, bis die Zertifikatdetails angezeigt werden
  • Klicken Sie auf "Authentifizieren"
  • Geben Sie Ihren aktuellen PIN-Code in das entsprechende Feld des Popups ein
  • Bestätigen
3.
Überprüfen Sie die Gültigkeit der Zertifikatdaten

Aktualisieren Sie gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse und Handynummer.

4.
Stellen Sie die Rechnungsadresse ein

Geben Sie die Adresse ein, an die Sie Ihre Rechnung erhalten möchten.

5.
Wählen Sie eine Zahlungsmethode

Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode: Kreditkarte oder Gutschein (der Gutschein wurde möglicherweise von Ihrer Bank oder anderen Partnern bereitgestellt).

6.
Weiter zur Zahlung
  • Geben Sie die angeforderten Daten entsprechend der ausgewählten Zahlungsart ein
  • Bestätigen

Was benötigen Sie, um Ihr Zertifikat zu erneuern?

Während des Vorgangs müssen Sie die folgenden Überprüfungselemente angeben. Stellen Sie sicher, dass Sie sie zur Hand haben, bevor Sie beginnen.

 

Um ein mit Ihrem Token oder Scan verknüpftes Zertifikat zu erneuern, benötigen Sie:

  • Ihre Benutzer-ID per Brief und / oder SMS erhalten. Wenn Sie Ihre Benutzer-ID nicht mehr haben, rufen Sie unseren Kundendienst unter +352 24 550 550 an.
  • dein aktuelles Passwort
  • Ihr Gutschein, falls Ihre Bank oder Ihr Lieferant einen für Sie ausgestellt hat, oder Ihre Kreditkarte
  • Ihr Gerät

 

Um ein mit Ihrer SmartCard oder Ihrem Signing Stick verknüpftes Zertifikat zu erneuern, benötigen Sie:

  • Ihr Kartenleser (außer beim Signing Stick)
  • Ihr aktueller PIN-Code
  • Ihr Gutschein, falls Ihre Bank oder Ihr Lieferant einen für Sie ausgestellt hat, oder Ihre Kreditkarte
  • Ihr Gerät
Mein Zertifikat erneuern