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Wiederherstellung der Dienste

Die nach dem technischen Zwischenfall vom 16. Dezember 2025 eingeleiteten Wiederherstellungsmaßnahmen ermöglichten eine schrittweise Wiederaufnahme des Betriebs ab 12:40 Uhr am Mittwoch, dem 17. Dezember 2025. Wir versichern Ihnen, dass dieses Problem keinerlei Auswirkungen auf die Integrität unserer Systeme, die Daten unserer Kunden oder die Sicherheit der Transaktionen hatte. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

My LuxTrust

Wie kann ich meine Initialcodes abrufen?

Haben Sie Ihre Codes nach Ihrer Bestellung nicht erhalten? Benötigen Sie Ihre User-ID oder Ihren Challenge-Code? Sie können sie jetzt ganz einfach abrufen.

Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche unten und füllen Sie das Anfrageformular aus. Sie müssen Ihr Geburtsdatum, die Telefonnummer, die Sie bei der Bestellung angegeben haben, und Ihre Benutzer-ID angeben, falls Sie sie kennen. Sobald Ihr Antrag bestätigt wurde, erhalten Sie eine SMS mit Ihren Codes. Wenn

Sie Ihr Zertifikat bereits aktiviert haben, aber Ihr Passwort vergessen haben, setzen Sie es bitte zurück, nachdem Sie die SMS erhalten haben.

Meine Codes erneut senden
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