Entdecken Sie unsere Anwendung zur Authentifizierung
Wechsel zur LuxTrust Mobile
Benutzen Sie immer noch einen Token oder Scan, um sich mit Ihrem Webbanking zu verbinden oder Ihre Online-Einkäufe zu bestätigen? Mit der LuxTrust Mobile Anwendung können Sie dies und vieles mehr direkt von Ihrem Smartphone aus erledigen.
Die LuxTrust Mobile Anwendung ist das digitale Äquivalent zu Ihrem physischen Gerät, mit dem Sie Transaktionen jederzeit und überall sicher authentifizieren oder validieren können.

Wie aktiviert man die LuxTrust Mobile Anwendung auf seinem Smartphone?
Wenn Sie bereits einen LuxTrust Token oder Scan haben, installieren Sie die Anwendung und folgen Sie den Anweisungen hier drunter, um sie mit Ihrem LuxTrust Konto zu verbinden um somit beide Geräte aktif benutzen zu können.
Wenn Sie nicht über ein solches Gerät verfügen, müssen Sie die LuxTrust Mobile Anwendung auf unserer Website bestellen und anschließend aktivieren.
Geschätzte Dauer: 5 minuten
- Installieren Sie die LuxTrust Mobile Anwendung aus dem App Store oder Google Play auf Ihrem Smartphone.
- Öffnen Sie die Anwendung und tippen Sie auf "Anmelden".
- Geben Sie Ihre Benutzer-ID ein und bestätigen Sie. Sie finden diese Benutzer-ID in der SMS oder dem Brief, den Sie nach der Bestellung Ihres Tokens erhalten haben.
- Wählen Sie auf dem neuen Bildschirm das Gerät aus, das Sie normalerweise für die Verbindung mit Ihren Bank- oder Online-Anwendungen verwenden, in diesem Fall den Token.
- Geben Sie Ihre LuxTrust-Anmeldedaten ein: Benutzer-ID, Passwort und das mit Hilfe Ihres Tokens generierte OTP und tippen Sie auf "Authentifizierung".
- Optional: Sie können die LuxTrust Mobile Anwendung auf maximal 2 Geräten aktivieren. Falls Sie die Anwendung bereits auf 2 anderen Geräten aktiviert haben, müssen Sie nun eines der Geräte ersetzen.
- Definieren Sie einen 6-stelligen PIN-Code, um den Zugang zu Ihrer LuxTrust Anwendung zu sichern.
- Wählen Sie einen Namen für Ihr Gerät, den Sie sich merken können. Er hilft Ihnen, wenn Sie das Gerät ersetzen oder den Zugriff auf die Anwendung aussetzen müssen.
- LuxTrust schickt Ihnen eine SMS mit einem Link, um die Aktivierung abzuschließen. In der Zwischenzeit können Sie die Anwendung verlassen. Wenn Sie die SMS erhalten, klicken Sie auf den Link, wodurch die Anwendung automatisch geöffnet wird. LuxTrust wird Sie niemals auffordern, Ihre Anmeldedaten durch Klicken auf diesen Link weiterzugeben.
- Ihre LuxTrust Mobile Anwendung ist nun einsatzbereit.
Technische Anforderungen:
Die LuxTrust Mobile Anwendung ist kompatibel mit iOS 12 (oder neuer) oder Android 6 (oder neuer). Aus Sicherheitsgründen akzeptiert LuxTrust keine gerooteten oder jailbroken Geräte.
Geschätzte Dauer: 5 minuten
- Installieren Sie die LuxTrust Mobile Anwendung aus dem App Store oder Google Play auf Ihrem Smartphone.
-
Öffnen Sie die Anwendung und tippen Sie auf "Anmelden".
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Geben Sie Ihre Benutzer-ID ein und bestätigen Sie. Sie finden diese Benutzer-ID in der SMS oder dem Brief, den Sie nach der Bestellung Ihres Scans erhalten haben.
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Wählen Sie auf dem neuen Bildschirm das Gerät aus, das Sie normalerweise für die Verbindung mit Ihren Bank- oder Online-Anwendungen verwenden, in diesem Fall den Scan.
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Geben Sie Ihre LuxTrust-Anmeldedaten ein: Benutzer-ID und Passwort und tippen Sie auf "Authentifizieren".
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Ein Mosaikbild (QR-Code) wird auf dem Bildschirm angezeigt. Scannen Sie diesen mit Ihrem Scan-Gerät, um das OTP zu generieren, und geben Sie die angezeigten Zahlen in das dafür vorgesehene Feld in der Anwendung ein.
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Optional: Sie können die LuxTrust Mobile Anwendung auf maximal 2 Geräten aktivieren. Falls Sie die Anwendung bereits auf 2 anderen Geräten aktiviert haben, müssen Sie nun eines der Geräte ersetzen.
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Definieren Sie einen 6-stelligen PIN-Code, um den Zugang zu Ihrer LuxTrust Anwendung zu sichern.
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Wählen Sie einen Namen für Ihr Gerät, den Sie sich merken können. Er hilft Ihnen, wenn Sie das Gerät ersetzen oder den Zugriff auf die Anwendung aussetzen müssen.
-
Ein Mosaikbild (QR-Code) wird auf dem Bildschirm angezeigt. Scannen Sie diesen mit Ihrem Scan-Gerät, um das OTP zu generieren, und geben Sie die angezeigten Zahlen in das dafür vorgesehene Feld in der Anwendung ein.
- Ihre LuxTrust Mobile Anwendung ist nun einsatzbereit.
Technische Anforderungen:
Die LuxTrust Mobile Anwendung ist kompatibel mit iOS 12 (oder neuer) oder Android 6 (oder neuer). Aus Sicherheitsgründen akzeptiert LuxTrust keine gerooteten oder jailbroken Geräte.
Geschätzte Dauer: 5 minuten
- Bestellen Sie die LuxTrust Mobile Anwendung auf unserer Website oder wenden Sie sich an Ihre Bank, um sie in Ihrem Namen zu bestellen.
- Installieren Sie die LuxTrust Mobile Anwendung aus dem App Store oder Google Play auf Ihrem Smartphone.
- Öffnen Sie die Anwendung und tippen Sie auf "Neuer Benutzer".
- Geben Sie Ihre Benutzer-ID ein und bestätigen Sie. Sie finden diese Benutzer-ID in der SMS, die Sie nach der Bestellung Ihres Zertifikats erhalten haben.
- Geben Sie Ihren Aktivierungscode ein. Sie haben diesen Code bei der Bestellung festgelegt. Wir empfehlen Ihnen, die letzten 5 Zeichen Ihrer Personalausweis- oder Reisepassnummer zu verwenden. Sie finden diesen Code in der Auftragsbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten haben. Wenn Sie ihn nicht mehr finden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter (+352) 24 550 550.
- Legen Sie einen PIN-Code (6-stellig) fest, um den Zugang zu Ihrer LuxTrust Anwendung zu sichern.
- Aktivieren Sie die biometrische Erkennung (FaceID, TouchID oder Fingerabdruck), mit der Sie die Anwendung öffnen können, ohne den PIN-Code eingeben zu müssen.
- Wählen Sie Ihre Sicherheitsfragen aus und geben Sie für jede Frage eine klare Antwort, bevor Sie sie bestätigen.
- Geben Sie das ursprüngliche Passwort ein, das Sie auch in der SMS finden, die Sie erhalten haben.
- Wählen Sie ein neues komplexes Passwort, um die Aktivierung abzuschließen und zu bestätigen.
- Ihre LuxTrust Mobile Anwendung ist nun einsatzbereit.
Technische Anforderungen:
Die LuxTrust Mobile Anwendung ist kompatibel mit iOS 12 (oder neuer) oder Android 6 (oder neuer). Aus Sicherheitsgründen akzeptiert LuxTrust keine gerooteten oder jailbroken Geräte.